Email Studio
集中Sales Cloud、Service Cloud以及其他来源的数据并进行分析,针对不同客户推送不同电子邮件消息。发送促销、交易和触发消息等全程自动化,十分智能。强大的细分、自动化和预测性功能,是电子邮件消息准确发送的保障。此外,强大的报告工具更是方便您来了解绩效。
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根据营销事件、活动位置、距离等,通过短信、彩信、推送消息和群组消息等不同渠道在适当的时机把营销活动推送给客户。
通过在社交媒体上收集客户意见、发布营销活动、吸引客户注意和分析客户对话等一系列操作,理解客户反应、观察品牌效应以及竞争对手的表现。利用客户成功平台,让社交渠道成为您业务成功的助力。
利用客户数据支持数字广告并管理广告活动。通过群体特征分析提高新客户购买率、重新吸引不活跃客户以及优化客户体验旅程中的营销广告。
创建精美且拥有个性化内容的网站和登录页面。追踪客户每一步行动,分析客户行为并获取下一步动作的建议。
使用市场营销自动化方案围绕电子邮件、移动、广告、网站和物联网构建客户旅程,提供营销、销售和服务方面的无缝体验。
通过任意数据源的信息为每位客户创建单个视图。 然后,在客户旅程中锁定特定受众和细分领域。 从管理数据转到构建关系。
使用 Einstein 的预测性智能功能促进个性化。 将客户资料与机器学习算法配对,自动为个体显示适当内容。
集中管理您的所有内容和资产。 利用高级搜索和标记功能,轻松处理资产。 安全地分享和批准内容并用于整个企业。
跟踪并衡量您的活动和旅程的绩效状况。 通过丰富的报告和预测性分析了解有关客户的新见解。
在市场营销、销售和服务互动中提供一致的客户数据。 随着客户与公司的任何部分互动,触发旅程和消息,提供一种无缝体验。
功能完整的服务型CRM
包括所有联系人管理软件功能以及
提供全面服务的可自定义的 CRM
获得所有 Professional 版功能,以及
无限制的 CRM 功能
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